吉林，昌邑。老杨在女儿小的时候，给她存了1000元的存款定期30年，当时柜员告诉他，30年到期后连本带利可取到36万元。存款到期后老杨的女儿去取钱时，却被告知当年的这款产品是违法的，只能兑现4000元！

(资料图片)

杨女士称，在她小时候，她的父亲工资只有100多元，但她是家里的独生女，父母是双职工，家庭条件在当时属于中上。

那时候父母只想把她培养成才，希望她将来的生活比父母一辈更好，很舍得为她投资，每月固定存钱，作为女儿将来上大学，以及结婚生子的备用金。

杨女士表示，当年她父亲他下班回家路上经过某行门口，看到很多人敲锣打鼓，披红戴花围了很多人，就凑上去看热闹。

有人塞到他手里一张纸，他停下自行车看了一下，原来是该行为庆祝成立五周年，特推出一款储蓄存款种类：智力投资定期储蓄存款，由家长投资专为孩子量身定做，当时吸引了很多家长为孩子存款。

那张粉红色的纸至今老杨还留着。上面写着每份存款1000元，存款期限分为15年期，21年期和30年期三个档期。

该存单可记名，可挂失，可做质押凭证。老杨虽然每月都定期给女儿存钱，但这种形式的储蓄还是第一次听说。

之前都是每月挤出十几块钱，采用零存整取的方式，利息也不高。从手里单子上看，这种储蓄存期虽然长达30年，但30年后的利息将非常的可观。

当时有两个人给老杨按着单子讲解，该存款是为了庆祝本行年庆，特别推出的新型存款模式，给孩子作为阶段性储蓄，可根据孩子的年龄选择，在孩子上高中、大学、结婚的时候到期取出可用。

这款储蓄具有长期保值的特点，存款每到三年，该行会及时按当时的保值贴息率，和同时期的最高存款利率计息，并自动转入本金内产生复利计息。存期内如有遇到利率变动仍按原利率计息。

老杨对他们讲的一些专业术语也听不明白，更不懂得复利计息是怎么回事。

就让柜员计算一下，按一份1000元最长期限存30年，到期后能拿到多少钱。

柜员计算出，1000元存款，按着现行的保值补贴利率计算，15年期的到期连本带利可以取到19000元，21年期的到期本息可取到62000元，30年期的到期本息是36万元。

老杨一想按他现在每月工资100多元，到退休都挣不到36万，这么大的一笔钱连想都不敢想，在当时绝对是一个天文数字。

老杨自己都算不出，36万可以买到多少东西，但他觉得，30年后她的女儿能拿到这笔钱，肯定可以算得上是有钱人。

他骑上自行车就回了家，连饭都顾不得吃，把每月给女儿存钱的单子全部找出来，算了一下共有1100元。

他取出1000元赶到存款行，为女儿办理了一份1000元的30年定期存款。想着女儿长大后，能一下子拥有36万这么一大笔财富特别的欣慰。

30年存款到期了，父母也成了行动不便的老人。杨女士拿着存单去取钱，想到能取36万，就现在来说也算是一笔不小的数目，她感叹父母当年就有投资的眼光，这笔钱也能给父母一个惊喜。

当她拿出存单取钱时，柜员说没见过这样的存单，于是找来了负责人，最后经过核算，告知杨女士存款只能取4000块钱。

从当初承诺的36万一下子降到4000元，连个零头都兑现不了，杨女士表示无法向父母交代。

杨女士认为，作为储户把钱存到该行后拿到存单，到期取钱该行应该按照当初约定的利息给客户支付。

负责人解释说，这款储蓄产品只发行了几天，他们就接到通知：这种30年存期的储蓄产品，违反了保值储蓄存款最高8年年限的规定，利率计算复利的方式也违反了相关规定，所以〔智力投资定期储蓄〕存款被叫停，对已经开办吸收的存款应当纠正并向储户说明。

他们行当时曾通过张贴告示、刊登报纸等渠道回收产品，但因当时信息不畅，未实行实名制，很多客户留的姓名和地址不详。

当时通过张贴公告、报纸上登了公告，一部分客户的存单已被召回。但仍有一部分客户联系不到。

一、对于已经被禁止发行的长达30年的存款，存款行虽然已经召回，但仍有客户对此不知道。那么，到期后该怎样付给客户本息？

该负责人介绍，十余年前有一位购买了15年期限产品的客户持有两张1000块钱的存单来兑付，最后通过诉诸法律途径来解决的。

解决方案是：按照当时5年和10年的最高贷款利率即19.26%付息。也就是说，从开户当天开始到兑付当天为止，给客户19.26%的利息。

二、1000元30年定期存款承诺到期取到36万，最后只能取到4000元，如此之大的差额客户难以接受。

负责人解释说，该案的判决，对于尚未到期的客户和没有取得联系的客户，在开户日到公告日期间，该行也一律按照19.26%的利率付息。自发出公告日起客户享受的就是活期利息了。

已有部分购买过该产品的客户，按照这种计息方式取走了钱，但杨女士未接受。

该行称，支持杨女士走法律途径，他们会全面配合也会尊重法律判决。

你对该案件有哪些看法？

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