中新经纬 6 月 2 日电 为促进公益行业更好发展,针对有账号试图以 " 助农 "" 助困 "" 助残 " 为由编造不实场景、实施虚假公益等行为,近日,抖音官方账号发布了关于抖音公益内容治理的最新规范。
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新规要求 " 账号如在平台发起慈善募捐,主体需持有相关资质并按照规定认证 "" 无资质的账号不得以任何形式在平台发起慈善募捐,包括但不限于利用电商销售等方式变相募捐 "。另外,新规明确要求 " 公益类账号,不得进行直播打赏、电商销售等营利性行为。"
账号发起慈善募捐需严格认证新规首先对公益类账号提出认证等要求,具体包括:账号如在平台发起慈善募捐,其主体需在国家民政部门登记注册,可提交合法注册证书及证明,再按规定认证;政府、媒体等其他账号如在平台发起慈善募捐,需自身持有相关资质,或与有资质机构联合进行。对于无上述资质的账号,新规要求其 " 不得以任何形式在平台发起慈善募捐,包括但不限于利用电商销售等方式变相募捐。"
同时,为了保证用户通过平台开展公益活动的的专业性、严肃性与纯洁性,新规要求公益类账号不得进行直播打赏、电商销售等营利性行为。
另外,为确保经认证后的公益账号发布的内容真实、募捐合规、导向积极,新规要求账号必须由公益组织、公益从业者直接运营管理,并为账号的内容质量、画风规范负责," 不得委托第三方 MCN 机构或他人进行账号代运营、不得批量生产发布同质化内容。"
严肃惩治伪公益假慈善行为
抖音一直严禁以公益为由,博取关注、骗粉骗赞、非法获利。如,发布摆拍、" 贫困悲惨 "、夸张凸显社会与家庭矛盾等不实信息内容,或借助发布 " 助农 "" 助老 "" 助残 "" 助困 " 等内容,谋求商业变现。
抖音安全中心相关负责人表示,平台持续加大巡查力度,尤其对发布虚假 " 生活困难 "" 房屋破旧 "" 老少留守人群 " 等内容,且存在营利性行为的账号实施重点排查,严格处置存在虚假编造、骗取爱心、不当营销的 " 伪公益 " 内容与账号。例如,在直播间假冒低收入人群寻求打赏,或日常收入、生活水准与实际开播情况不符合等虚假现象,以及通过发布 " 卖惨 "" 贫困 " 等不实内容,实施虚假宣传带货等行为。
据悉,2023 年 4 月至今,抖音已经下架相关视频 1131 个,对 3518 个账号进行了无限期封禁等处置,并抹除其不当获取的新增粉丝,取消其变现功能权限。
各方联手共同规范网络公益内容
中国乡村发展基金会副秘书长王鹏表示, " 伪‘公益’内容和行为利用了公众的善良,也破坏了公益慈善的良好生态。在平台上存在的伪公益行为,平台有责任也有权利进行监管。抖音通过发布新的规则,进行主动治理的行动,有利于推动网络公益内容的有序规范。"
" 虚假的公益行为大多发生在线下,单纯依靠平台识别,难度很大也不现实,需要各方共同治理 ",中山大学新闻传播学院副教授周如南认为," 抖音能出台新规,就是一个质的变化。"
2023 年以来,针对互联网平台出现的摆拍、造谣传谣、假冒仿冒等不实信息现象,以及人工智能技术兴起可能带来的虚假类风险,抖音一方面推出产品工具,提升治理能力;另一方面,陆续制定并发布了《" 演绎 " 类作品内容创作新规》、《人工智能生成内容的平台规范暨行业倡议》等平台规范,系统打击和治理不实信息。
" 抖音长期关注、研究平台公益内容的传播,致力于建设更好的公益内容生态,希望更多优质、真实的公益内容被记录和传递 ",抖音安全中心相关负责人表示," 虚假内容影响恶劣,平台会持续不断进行打击。"(中新经纬 APP)
作者:王京晶
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