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|新消费日报6月9日讯(记者 李丹昱) “低价”策略下TEMU、SHEIN流量剧增,给亚马逊带来的压力开始显现。近日,亚马逊卖家发现在未被平台提前通知的情况下,不少商品开始挂上20%折扣码。有亚马逊相关工作人员为卖家解释称,可以理解为亚马逊版“拼多多”、“百亿补贴”,该折扣活动不收取卖家费用。在亚马逊经营玩具品类的肖郑艳告诉新消费日报记者,不少商家认为这一促销活动与TEMU在北美和欧洲的强势表现息息相关,但亚马逊又无法跟进到最低价。“商家内部讨论时也发现,在TEMU流量上来以后,亚马逊销量出现明显下滑,特别是做标品的卖家,压力非常大。”TEMU、SHEIN蚕食份额 亚马逊着急降价据介绍,此次促销活动并无事先提示,在页面显示折扣后,卖家才发现亚马逊正在进行“补贴”活动。但对于该活动的争议也同时并存,有消费者在使用页面提供的折扣码结账时,显示该优惠码无法使用;或者折扣码只能在自营商品结账使用等情况。在卖家提供给记者的后台介绍页面中,亚马逊解释称,“对于选定产品,亚马逊可能会出资为买家提供折扣,或向其提供优惠券,但折扣前的价格高于您的商品价格。在这种情况下,您将收到订单的付款,并按照您设置的全额商品价格支付销售佣金。”亚马逊强调,该促销活动不会向卖家收取超过设置价格的费用,如果不想参加该活动,也可以联系平台从该计划中排除。现阶段,参加活动的产品由亚马逊随机抽取,无法报名;同时,该计划仅适用于被邀请的亚马逊客户。肖郑艳认为,该活动对于商家而言是增加销量的机会,但如果持续进行下去,最终还是会将成本计算到商家身上。“据我所知,目前参加活动的以亚马逊自营商品为主。”据卖家透露,有部分折扣码在6月8日消失,但有卖家咨询客服后得到的回复是:“这不是系统出错,现在符合要求的商品已经开始给你进行推荐了,如果您想要参加的话,正常申报就行。”亚马逊开始尝试折扣背后,是通货膨胀等因素导致的海外市场消费习惯变化,追求高性价比成为消费者首选。2023年,TEMU加快了扩张的步伐,2月在加拿大开设站点,3月进入澳洲和英国,并计划一年内全面上线欧盟27国。据 Sensor Tower数据显示,截至2023年3月,TEMU已经拥有超过5000万注册用户和2000万活跃用户,每月的成交额达到了10亿美元。“TEMU几乎上线了所有亚马逊或者SHEIN上热卖的标品,并且价格保持低位,手机配件等产品甚至与亚马逊有七八倍价差,”肖郑艳透露。根据浙商证券的抽样结果显示,TEMU单品价格低于SHEIN30%以上,部分标品价格仅为亚马逊一半,预计将持续占据消费者“低价”心智。SHEIN时装品类占比高,凭借着长期在服装供应链方面的积累,能够迅速推新,并且做到中低价格。亚马逊消费体验更好,物流时效体验明显优于TEMU和SHEIN,但是价格明显高于前两者。严格的价格管控,也让电商平台之间的“价格战”卷向海外市场。在TEMU压力下,亚马逊卖家销量出现下滑,甚至出现一周销量下滑30%-50%。“北美市场消费降级和TEMU紧追亚马逊导致这一现象还会持续下去,这让不少商家开始犹豫是否还要继续跟进。”同样采取低价策略的还有SHEIN,在服装品类成功打入北美、欧洲市场后,SHEIN已经转型为全品类电商,并开放第三方卖家入驻平台。TEMU、SHEIN加速扩张事实上,低价竞争并未局限在美国市场,在TEMU、SHEIN向欧洲、南美扩张后,也卷动了地区市场价格竞争。相比亚马逊,TEMU在英国等地的入住门槛相对较低,商家入驻无需缴纳任何费用,直接0元入驻,0佣金,且个体工商户、企业、品牌等卖家皆可入驻,卖家无需复杂的运营操作和对应的招商小二确认选品和价格即可,这也保证了TEMU在海外市场的扩张速度。SHEIN则在品类上做起文章,在开放第三方入驻平台后,在亚马逊平台起家的安克创新成为第一批入驻商家,上架了200余款产品。“近年来,国内头部跨境电商玩家都有一个通病,就是高度依赖亚马逊平台,这也导致后期话语权被削弱。安克创新选择入驻SHEIN是必然选择。”肖郑艳透露。从财报数据来看,安克创新近年来亚马逊平台销售额已经从最初的100%,下降到2022年的55%左右。但从子不语、赛维等跨境电商头部企业来看,亚马逊平台销售占比仍在80%以上。硬币的另一面是TEMU普通商家正面临着巨大压力,有相关卖家对记者坦言,TEMU不仅要求价格低于其他平台,甚至要低于国内拼多多同款商品。“如果想要盈利,对单量的要求很高,但自营模式下,上货也被平台管理,卖家操作空间有限。当然,如果商家不愿意降价,那么很可能失去在TEMU销售的机会。”根据此前外媒报道,TEMU在试图打入美国市场的过程中,每笔订单平均损失30美元。拼多多方面始终未披露TEMU相关经营数据,拼多多财务副总裁刘珺仅在此前业绩会上称,拼多多的TEMU业务线目前来看还处在起步阶段,与公司整体规模相比,TEMU在财报营收中占比相对较小。据卖家透露,TEMU将于6月下旬在日本上架,而SHEIN在不久前也披露了重返印度市场的计划,并与当地零售商合作。今年也将成为跨境电商平台竞争的关键节点,“可以确定的是,在多个电商平台的压力下,亚马逊在今年黑五的活动力度会提升。”多位卖家向记者表示。
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