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8月1日,记者从永宁县审批服务管理局获悉,为提升基层政府服务“一网通办”水平,打造“15分钟政务服务圈”,今年永宁县配合自治区推广应用全区“乡镇一窗”系统,实现了镇村两级“乡镇一窗”系统全覆盖,打通了基层政务服务线上线下“微循环”,让群众办事更加方便、快捷、高效。
据了解,该系统归集了人社、民政、医保等8类最高频的基层政务服务便民事项,推动全县7个便民服务中心、95个便民服务站标准化、无差别受理高频便民事项,实现了综合受理业务一口进出,大大提升了基层政务服务效能。
为保证“乡镇一窗”系统高质高效运行,永宁县审批服务管理局采取“集中培训+点对点指导”的模式,加强基层工作人员的培训指导和日常监督,推进“乡镇一窗”系统由“可用能用”向“常用爱用”不断深化。同时,将群众的“需求清单”转化为“满意清单”,打造出群众家门口办事的“微阵地”,让群众真正享受到更便捷的政务服务。
记者 孙楠 实习记者 刘嘉怡
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