(资料图片仅供参考)
“我是做汽修生意的,因公路加宽并安装了路牙石,导致车辆无法进出,最近1个月都没有生意了,能否将门口的路牙石移走,留个出入口?”8月7日,淮滨县马集镇南街木子李汽修李先生谈到在该镇“阳光村务”平台上留言时,感慨当时抱着试试的心态,没想到很快就得到解决。
接到留言后,马集镇阳光村务办公室立即组织人员到现场进行查看,并认真听取反映人的诉求与心声,就解决出入口问题与施工单位进行沟通协商,最终李先生与施工单位达成一致,在附近新增出入口一处,解决了李先生的问题。
“之前家里有老人需要隔一天透析一次,从村里到县医院路程较远,老人身体状况经不起来回这样的折腾,我在阳光村务上留言了,没想到镇纪委帮着联系县卫健委、马集卫生院等,最终4月底血液透析室就启动运行。”马集镇鲁围村的张女士描述这件事时还抑制不住内心的感激。
“阳光村务”平台上线以来,马集镇阳光村务办公室始终坚持“一切为了人民、一切依靠人民”的鲜明立场,在平台沟通中将心比心、换位思考,切实把群众的操心事、烦心事办成惠民利民的暖心事、贴心事;始终坚持“从群众中来、到群众中去”的工作方法,善于运用网络了解民意、开展工作,把平台当成发扬人民民主、接受人民监督的新渠道;始终坚定“民有所呼、我有所应”的实干导向。把办好网民留言,解决群众诉求作为“听民声、解民忧、聚民心”的重要举措,以实际行动、实际成效取信于民。截至目前,镇“阳光村务”平台共收到群众留言174起,办结174起。(朱美惠 赵丽华 王珂珂)
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